Fragen zur An- und Abreise, den Zimmern oder sonstigen Themen? Hier werden Sie fündig!
Wissenswertes rund um Ihren Urlaub im Alpiana
Angebote und Reservierungsbestätigung
Um Ihre Buchung endgültig zu bestätigen, benötigen wir sowohl eine schriftliche Bestätigung Ihrerseits als auch eine schriftliche Gegenbestätigung von uns. Zusätzlich bitten wir Sie, nach der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtbetrags zu leisten. Erst nach Eingang dieser Anzahlung gilt die Reservierung als verbindlich. Bitte beachten Sie auch die Stornobedingungen unseres Hauses.
An- und Abreise
Die Zimmer sind ab ca. 15.00 Uhr beziehbar und bis 11.00 Uhr freizugeben. Bei früher Anreise am Anreisetag oder später Abreise am Abreisetag stellen wir Ihnen gerne eine Umkleidekabine zur Verfügung, damit Sie die Anwendungen im Spa noch voll genießen können. Sollten Sie nach 20.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie um eine kurze telefonische Mitteilung.
Zimmer
Alle Zimmer & Suiten sind mit Balkon, Minibar, TV (SAT, digitaler Sendetechnik), Radio und Safe ausgestattet.
Bezahlung der Zimmerrechnung
ANZAHLUNG: Für eine definitive Bestätigung der Reservierung bitten wir Sie, nach Buchung eine Anzahlung in Höhe von 30% zu leisten.
Die Hotelrechnung können Sie gerne mit Kreditkarten wie Visa, Mastercard, EC-Karten sowie mit Bargeld begleichen.
Haustiere
Bitte beachten Sie: Vierbeinige Gäste können leider keine Aufnahme finden.
Stornierungen
Allgemeine Stornobedingungen: Bei Stornierungen aus anderen Gründen gelten die allgemeinen Stornobedingungen welche eine kostenlose Stornierung bis 2 Wochen vor Anreise ermöglichen. Bei einer Stornierung innerhalb dieser Frist oder verfrühter Abreise wird pro Person und Tag der jeweilige Gourmetpension-Preis abzüglich 30 Euro pauschal für nicht in Anspruch genommene Leistungen in Rechnung gestellt.
Wenn es der Gesetzgeber vorschreibt, kann es zu einer eventuellen Reduzierung des Leistungsumfanges kommen. Dies hat keine Auswirkungen auf den Zimmerpreis. Wir weisen Sie darauf hin, dass die aktuell gültigen Covid-19 Hygienevorschriften, Regeln und Gesetze einzuhalten sind, welche sich aufgrund der Gesetzgebung jederzeit ändern können.
Reise-Storno-Versicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss unserer preiswerten Reiserücktrittsversicherung. Auf Wunsch legen wir Ihnen ein Anmeldeformular bei. Nicht eingenommene Mahlzeiten können nicht vergütet werden.
Bei Erscheinen einer neuen Preisliste oder bei einer Mehrwertsteuererhöhung verlieren alle vorhergehenden ihre Gültigkeit.