Domande sull'arrivo e la partenza, sulle camere o su altri argomenti? Qui troverete quello che cercate!
Informazioni sull'hotel
Offerte e conferma di prenotazione
La prenotazione è considerata valida solo dopo la vostra conferma scritta e il ricevimento da parte nostra di una contro-conferma scritta. Vi preghiamo di tenere conto delle clausole di storno viaggio.
Arrivo & partenza
Il giorno del vostro arrivo, la camera sarà a vostra disposizione a partire dalle ore 15:00. Il giorno della vostra partenza, siete pregati di lasciare libera la camera entro le ore 11:00. In caso di arrivi anticipati e partenze posticipate avrete a vostra disposizione una cabina per cambio abiti, così che possiate usufruire pienamente dei trattamenti nell'area Spa. Nel caso in cui prevedete di arrivare in hotel dopo le ore 20:00, vi preghiamo cortesemente di comunicarcelo telefonicamente.
Camere
Tutte le camere & suite sono dotate di balcone, minibar, TV (SAT, digitale), radio e cassaforte.
Modalità di pagamento
Si accettano pagamenti con carte di credito quali Visa, Mastercard, Bancomat ed anche pagamenti in contanti.
Animali domestici
Siamo spiacenti, ma non si accettano animali domestici.
Storno vacanza
Condizioni generali di cancellazione: Per le cancellazioni per altri motivi valgono le condizioni generali di cancellazione, che consentono la cancellazione gratuita fino a 2 settimane prima dell'arrivo. In caso di cancellazione entro questo periodo o di partenza anticipata, per i servizi non utilizzati verrà addebitato il rispettivo prezzo di pensione gourmet a persona e giorno meno 30 Euro.
Se richiesto dalla legge, la portata dei servizi può essere ridotta. Questo non ha alcun effetto sul prezzo della camera. Desideriamo sottolineare che le norme igieniche, le regole e le leggi Covid-19 attualmente in vigore devono essere rispettate, che possono cambiare in qualsiasi momento a causa della legislazione.
Assicurazione storno viaggio
Vi consigliamo di stipulare un'assicurazione storno viaggio. Noi offriamo questo servizio ad un prezzo davvero vantaggioso. Se lo desiderate vi invieremo il formulario da compilare. I pasti non consumati non possono essere rimborsati.
Con la pubblicazione di un nuovo listino prezzi o a causa di un'aumento dell'IVA, perdono validità tutti i prezzi pubblicati precedentemente.